Les call centers utilisent l’IA pour améliorer l’expérience client
title: Les call centers utilisent l’IA pour améliorer l’expérience client Quand l’intelligence artificielle sert à gommer l’humeur colérique des clients qui appellent un call center Transformer l’expérience client grâce à l’IA L’intelligence artificielle (IA) révolutionne notre quotidien, et son impact se fait désormais sentir dans le domaine des centres d’appels. Les call centers s’équipent de […]
Le chatbot de Snapchat améliore les interactions avec les tenues et le décor
Snapchat, l’application de médias sociaux bien connue pour ses filtres et ses “lenses” innovantes, franchit une nouvelle étape dans l’évolution de son intelligence artificielle. Cette fois-ci, la plateforme nous propose une expérience encore plus immersive et personnalisée grâce à une nouvelle fonctionnalité qui permet de modifier les tenues et les décors en temps réel. Découvrez […]
Les besoins de calcul sans précédent pour l’IA générative
L’intelligence artificielle générative est en train de remodeler notre monde. Qu’il s’agisse de générer des textes, des images ou même des vidéos, les avancées technologiques dans ce domaine sont spectaculaires. Cependant, derrière la magie de ces créations se cache une réalité moins glamour: ces technologies nécessitent des capacités de calcul massives, ce qui a un […]
Entretien exclusif avec Joëlle Pineau sur l’IA chez Meta
Dans une époque où l’intelligence artificielle (IA) progresse à une vitesse fulgurante, comprendre les enjeux de cette technologie devient crucial. Dans cet entretien exclusif, Joëlle Pineau, directrice des laboratoires de recherche fondamentale en IA de Meta, nous offre un aperçu des défis et des perspectives liés à l’IA, en particulier dans le contexte européen. Abordant […]
Réussir le grand oral du bac avec l’application idéale
Le grand oral du bac est l’une des épreuves les plus redoutées par les lycéens. Cette épreuve, d’une importance capitale, nécessite non seulement des connaissances solides, mais aussi une capacité à les communiquer de manière claire et convaincante. Face à cette exigence, une application a émergé comme un outil incontournable pour les candidats : Mon […]
Apple restreint l’accès à ses nouveaux outils d’IA avec iOS 18
Apple, le géant technologique connu pour ses innovations révolutionnaires, a récemment fait une annonce majeure qui risque de diviser ses utilisateurs. Avec l’arrivée prochaine de l’iOS 18, Apple introduira une série d’outils d’intelligence artificielle (IA) novateurs, mais ces derniers ne seront pas accessibles à tous. Seuls les appareils les plus récents pourront bénéficier de ces […]
DeepSeek Code V2 surpasse GPT-4 d’OpenAI dans les benchmarks
La révolution de l’intelligence artificielle (IA) continue de bouleverser le monde de la technologie, et la course à l’innovation est loin d’être terminée. Le 17 juin, un événement marquant a eu lieu dans le domaine des modèles de langage dédiés au code : DeepSeek Code V2, un modèle open source, a surpassé GPT-4 d’OpenAI dans […]
Pronostics surprenants de l’IA pour l’Euro 2024 : quelles chances pour les Bleus ?
À moins de quinze jours du coup d’envoi de l’Euro 2024 en Allemagne, les spéculations vont bon train. Les amateurs de football attendent avec impatience de savoir qui sera couronné champion le 14 juillet à Berlin. Pour répondre à cette question brûlante, une intelligence artificielle a analysé des milliers de données pour livrer des pronostics […]
Les start-up de la French Tech Côte d’Azur récompensées grâce à Alexandra Borchio Fontimp
L’innovation et la durabilité dans le secteur du tourisme ont été célébrées de manière éclatante lors de la remise des trophées du tourisme durable au Cap d’Antibes Beach Hôtel. Cet événement, orchestré par l’infatigable sénatrice et conseillère départementale des Alpes-Maritimes, Alexandra Borchio Fontimp, et soutenu par la French Tech Côte d’Azur représentée par Betty Seroussi, […]
Ilya Sutskever lance SSI, une start-up dédiée à la superintelligence sûre
Dans un monde où l’intelligence artificielle (IA) n’a cessé de se développer à un rythme effréné, la sécurité et l’éthique sont devenues des préoccupations majeures. Aujourd’hui, Ilya Sutskever, cofondateur et ancien chief scientist d’OpenAI, annonce le lancement de Safe Superintelligence (SSI), une start-up dédiée à la création de modèles IA avancés, axée sur le contrôle […]
Alerte aux arnaques : les escrocs utilisent ChatGPT pour tromper les clients d’hôtels
À l’aube des vacances d’été, alors que les réservations hôtelières battent leur plein, une mise en garde retentit dans le secteur touristique : les escroqueries à l’aide d’intelligences artificielles (IA) sont en pleine expansion. En particulier, le phénomène touche de plus en plus le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, jusqu’à présent épargné par […]